วันนี้ (4 ก.ค.68) นายสรวงศ์ เทียนทอง รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา ให้สัมภาษณ์รายการเจาะลึกทั่วไทย Inside Thailand เกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้น ในการลงทะเบียนขอรับสิทธิในโครงการเที่ยวไทยคนละครึ่ง ว่า ได้รับการร้องเรียนจำนวนมากเกี่ยวกับปัญหาการลงทะเบียน สิ่งที่เกิดขึ้น คือ ที่ทำมาทั้ง 5 เฟส การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย หรือ ททท. ไม่มีฐานข้อมูลของนักท่องเที่ยวหรือลูกค้าในมือเลย โครงการอื่นๆที่ผ่านมา ใช้ผ่านแอพพ์ที่ดูแลโดยกรุงไทย นี่คือเหตุผลใหม่ ที่ ททท. ทำแอปใหม่ขึ้นมาเพื่อที่ต้องการจะมีฐานข้อมูลนักท่องเที่ยวคนไทยในมือเพื่อจะทำโครงการต่อๆ ไปข้างหน้า

นายสรวงศ์ กล่าวว่า สิ่งที่เกิดขึ้น คือ มีการลงทะเบียนผ่าน ThaiID ที่ขึ้นอยู่กับกระทรวงมหาดไทย ซึ่งล่มตั้งแต่ 7 โมงของการลงทะเบียนวันแรก (1 ก.ค.68) เนื่องจากมีปัญหาเรื่องการเข้าถึง เลยแก้ปัญหาด้วยการทำบายพาส ไม่ต้องผ่าน ThaiID และให้าลงทะเบียน กับ ททท.ได้เลย แต่สิ่งที่เกิดขึ้นคือ เวลาคนจะจองโรงแรม ต้องลงทะเบียนผ่านการยืนยันตัวตน ซึ่ง ณ ตอนนี้ มีคนเข้าถึงระบบจองสิทธิแล้ว และผ่านแล้ว ประมาณ 1.4 ล้านคน มีคนที่ใช้สิทธิ ทำการจองสำเร็จแล้วประมาณ 2 หมื่นกว่า โดยโครงการนี้ จะไม่เหมือนกับโครงการเที่ยวก่อนหน้านี้ เพราะงวดนี้จะเป็นการลงทะเบียน เพื่อขอใช้สิทธิ แต่สิทธิจะถูกใช้ ต่อเมื่อมีการจองและจ่ายเงิน

นายสรวงศ์ กล่าวอีกว่า ตอนนี้ ระบบค่อนข้างสับสนทั้งผู้ประกอบการและประชาชนทั่วไป ตอนนี้ จึงอาจจะต้องหยุด ปิดเว็บ เพื่อแก้ไข แล้วอาจดึงแอปพลิเคชัน “ทางรัฐ” เข้ามาใช้แทน เพราะมีการยืนยันตัวตนอยู่แล้ว ก็จะเร็วขึ้น น่าจะปิดการลงทะเบียนตั้งแต่วันนี้ โดยจะให้ทาง ททท. ทำสื่อประกาศออกไป แต่จะไม่ให้กระทบคนที่ลงทะเบียนเสร็จแล้ว และว่า อยากทำให้โปร่งใส เพราะต้องยอมรับว่า ททท. มีคดีเรื่องคนละครึ่งกว่าพันคดี เรื่องสวมสิทธิในอดีตที่ผ่านมา เพราะฉะนั้น งวดนี้ ถึงซับซ้อน เพื่อป้องกันเอาไว้ จึงอยากกราบขอโทษพี่น้องประชาชน จะพยายามแก้ให้เร็วที่สุด

ทั้งนี้ จะเริ่มปิดเว็บ เที่ยวไทยคนละครึ่ง และแอป Amazing Thailand ให้คนที่ประสงค์รับสิทธิ ไปรับผ่านทางแอปทางรัฐแทน แต่ต้องรอให้เปิดกลับมาได้ก่อน โดยจะไม่ไปยุ่งกับ แอป ThaiID แล้ว และจะใช้ แอปทางรัฐยืนยันตัวตนแทน สำหรับคนที่จะลงทะเบียนใหม่ จะยังลงไม่ได้ แต่ยืนยันว่า จะไม่กระทบกับคนที่ลงทะเบียนแล้ว และต้องการจองโรงแรม ก็สามารถดำเนินการต่อไปได้.

นายสรวงศ์ กล่าวว่า สำหรับคนที่จะไปลงผ่านแอปทางรัฐได้ ต้องรอการถ่ายโอนข้อมูลให้เสร็จเรียบร้อยก่อน จึงจะไปลงทะเบียนผ่านทางแอปทางรัฐได้ ก่อนที่สุดท้าย นายสรวงศ์ จะกราบขอโทษประชาชนอีกครั้งสำหรับเรื่องที่เกิดขึ้น