31 ตุลาคม 2567 นายเอกวรัญญู อัมระปาล โฆษกของกรุงเทพมหานคร เปิดเผยถึง กรณีการเก็บค่าโดยสารรถ BRT โดยจะเริ่มเก็บตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน 2567 เป็นต้นไป ในเบื้องต้นได้มีการประชาสัมพันธ์ให้ประชาชนทราบล่วงหน้าแล้วบนตัวรถและสถานี รวมถึงสื่อประชาสัมพันธ์ของรถไฟฟ้า BTS โดยอัตราค่าโดยสาร บุคคลทั่วไป 15 บาท ผู้สูงอายุ 11 บาท

สำหรับวิธีการชำระค่าโดยสารเป็นการชำระแบบไม่ใช้เงินสด สามารถทำได้ 2 รูปแบบคือ 1. บัตร rabbit โดยใช้บัตรแตะที่เครื่องชำระเงินบริเวณประตูรถเมื่อขึ้นรถ BRT สามารถซื้อบัตร rabbit และเติมเงินได้ที่ตู้เติมสบายพลัส บนสถานี BRT สาทร (B1) เทคนิคกรุงเทพ (B3) ถนนจันทน์ (B4) นราราม 3 (B5) วัดด่าน (B6) ราชพฤกษ์ (B12) และสถานีรถไฟฟ้า BTS ทุกสถานี และยังสามารถเติมเงินผ่านแอปพลิเคชัน My Rabbit ได้อีกด้วย 

โดยในส่วนนี้ ได้มีการประชาสัมพันธ์ให้ประชาชนรับทราบล่วงหน้า 1 เดือน เพื่อให้ประชาชนเตรียมวางแผนการชำระเงิน และจะมีการจัดพนักงานแนะนำทุกสถานีช่วงเริ่มต้นการชำระเงิน รวมทั้งมีการแจกบัตรฟรีเพื่อประชาสัมพันธ์ให้แก่ผู้ใช้บริการในรถ และ 2. ชำระด้วย BRT E-Ticket ในการซื้อตั๋วเที่ยวเดียวเพื่อสแกนกับเครื่องชำระเงินบนตัวรถ ทำได้โดยเพิ่มเพื่อน LINE Official Account BRT E-Ticket ซึ่งปัจจุบันมีสมาชิกใน LINE แล้วประมาณ 1,600 คน