กรุงเทพมหานคร โดยสำนักการจราจรและขนส่ง เปิดให้บริการขอภาพจากกล้องวงจรปิด (CCTV) ของกรุงเทพมหานคร ผ่านระบบออนไลน์ภายใน 24 ชั่วโมง เพื่ออำนวยความสะดวกให้ประชาชนไม่ต้องเดินทางมาขอภาพด้วยตนเอง โดยมีขั้นตอนการขอภาพจากกล้อง CCTV

4 ขั้นตอนง่าย ๆ ได้แก่

* แจ้งความ ณ สถานีตำรวจท้องที่ที่เกิดเหตุ

* เตรียมเอกสารและข้อมูลให้ครบ

• บันทึกประจำวันจากสถานีตำรวจ

• สำเนาบัตรประชาชน

• หมายเลขกล้องวงจรปิด

• วันและเวลาของไฟล์ภาพที่ต้องการ

โดยสามารถขอยื่นเอกสารและข้อมูลประกอบผ่าน 2 ช่องทาง คือ เว็บไซต์ cctv.bangkok.go.th และไลน์ @CCTVBANGKOK

* รอเจ้าหน้าที่แจ้งผลการดำเนินการ

เมื่อศูนย์ CCTV ได้รับเรื่องแล้ว เจ้าหน้าที่จะแจ้งผลการดำเนินการผ่านไลน์ @CCTVBANGKOK และอีเมลที่แจ้งไว้ หรือติดตามสถานะการขอไฟล์ภาพผ่านทางเว็บไซต์ cctv.bangkok.go.th

* ดาวน์โหลดไฟล์ภาพผ่านทางเว็บไซต์ cctv.bangkok.go.th

การขอรับไฟล์ภาพภายใน 24 ชั่วโมง จะขอข้อมูลได้ไม่เกินครั้งละ 6 กล้อง และเวลารวมกันไม่เกิน 3 ชั่วโมง หากกรณีต้องการไฟล์มากกว่า 3 ชั่วโมง หรือไฟล์ต้นฉบับให้ติดต่อรับได้ที่ ศูนย์ CCTV ทั้ง 13 แห่ง